Information sur l'accessibilité
Description générale
Le site web Bergzeit vous permet d'acheter en ligne des équipements de plein air et de sports de montagne, de vous informer sur les produits, de lire des articles de conseil et de contacter notre service client. Le site web offre des fonctions e-commerce étendues, des comparaisons de produits, des conseils de taille et un espace client intégré.
Informations sur le fabricant et le fournisseur
Bergzeit GmbH
Georg-Kaindl-Straße 1
83624 Otterfing
Allemagne
Téléphone : +49 8021 50620111 ou +41(0)44231004
E-mail : info@bergzeit.de
Exigences, état de conformité et mise en œuvre
Le site web est continuellement développé conformément aux exigences du règlement relatif à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG).
Les normes et directives suivantes sont appliquées :
- Norme européenne harmonisée (EN) 301 549, version 3.2.1
- Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG), version 2.1, niveaux A et AA
Nous mettons continuellement en œuvre des mesures pour améliorer l'accessibilité et l'expérience utilisateur sur le site web. Celles-ci comprennent :
- Nous faisons appel aux conseils d'experts en accessibilité numérique
- Le site web est soumis à des tests d'accessibilité réguliers
- Les employés sont sensibilisés et formés sur le thème de l'accessibilité numérique
- Les exigences d'accessibilité sont intégrées dans les processus internes pertinents (concepts, design, développement et autres)
- Nous effectuons des tests automatisés et manuels en interne
- Les retours des personnes en situation de handicap sont intégrés dans l'amélioration continue
Détails sur l'accessibilité
Fondamentaux
- Vous pouvez généralement utiliser le site web avec des technologies d'assistance
- Le site web protège votre vie privée. Cela s'applique également aux fonctions d'accessibilité
- Vous pouvez vous authentifier sur le site web de manière accessible et utiliser un compte client
- Les fonctions de sécurité et de paiement peuvent être utilisées avec des technologies d'assistance
Vision
Le site web fonctionne généralement en cas de vision limitée et offre des alternatives à la présentation visuelle.
Police, contrastes, espacements
Le type de police, la taille et la forme ont été choisis pour une bonne lisibilité. La plupart des textes et contenus visuels ont des contrastes clairement visibles. Les textes sont affichés avec un espacement suffisant entre les lettres, les lignes et les paragraphes.
L'affichage sur le site web est personnalisable. Des paramètres sont disponibles dans votre navigateur et/ou votre système d'exploitation.
Alternatives aux indices de couleur
Les indices de couleur importants ont généralement des alternatives indépendantes de la couleur. Par exemple, le site web affiche le statut non seulement visuellement mais aussi avec du texte.
Alternatives pour le contenu non textuel
Des alternatives sont fournies pour le contenu important qui ne se compose pas de texte. Le site web offre des textes alternatifs pour les images et graphiques informatifs.
Agrandissement
Vous pouvez agrandir l'affichage du contenu. Des paramètres sont disponibles dans votre navigateur et/ou votre système d'exploitation.
Utilisable au clavier
Les zones et fonctions les plus importantes du site web peuvent être utilisées et contrôlées avec un clavier externe. La navigation suit un ordre logique.
Les éléments interactifs tels que les liens et les boutons sont visuellement mis en évidence lors de la navigation au clavier (marquage de focus).
Support pour la sortie non visuelle via lecteur d'écran
Les zones, contenus et fonctions les plus importants du site web peuvent être utilisés avec des lecteurs d'écran courants. Cela se fait soit via une sortie acoustique, soit tactilement via un afficheur braille connecté en externe.
Titres et étiquettes
Le site web contient des titres et étiquettes structurés pour une meilleure navigation et orientation.
Liens
Les liens sont reconnaissables et largement étiquetés de manière claire.
Audition
Le site web ne nécessite généralement pas de capacité auditive. Dans la mesure du possible, des alternatives sont fournies pour le contenu auditif.
Mobilité, portée, force
Le site web peut généralement être utilisé avec une mobilité limitée.
Zones cliquables
Les éléments interactifs tels que les liens et les boutons sont conçus dans une taille appropriée pour être facilement utilisés.
Orientation de l'écran
Le site web fonctionne en orientation paysage et portrait. L'affichage s'ajuste automatiquement.
Limites de temps
Les limites de temps, lorsqu'elles existent, sont annoncées à l'avance et peuvent généralement être prolongées.
Parole
Le site web ne nécessite pas de capacité de parole. Pour les zones où la communication est requise, il existe des options de contact alternatives.
Alternatives pour la parole
Vous pouvez nous contacter non seulement par téléphone mais aussi par écrit via différents canaux.
Cognitif, psychologique, neurologique, neurodivergent
Le site web peut généralement être utilisé avec différentes capacités cognitives.
Structures claires
La structure du site web suit une structure logique.
Textes compréhensibles
Nous nous efforçons de rédiger des textes de manière compréhensible.
Éviter et corriger les erreurs
Le site web vous aide à éviter et corriger les erreurs dans les formulaires.
Retour d'information et contact concernant l'accessibilité
Si vous rencontrez des obstacles lors de l'utilisation de notre site web ou si vous avez des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter :
Point de contact accessibilité : Service Client E-mail : barrierefreiheit@bergzeit.de
Téléphone : Téléphone : +49 8021 50620111 ou +41(0)44231004
Nous traiterons votre demande rapidement et vous informerons des mesures d'amélioration possibles. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre site web.
Autorité de surveillance du marché compétente
Autorité de surveillance du marché des États fédéraux pour l'accessibilité des produits et services (MLBF) à Magdebourg (Saxe-Anhalt).
Dernière mise à jour : octobre 2025